| "장애인, ATM 이용 등 은행 일 보기 힘들다" | news | 2009-12-28 |
서울YMCA, 서울시내 은행 123곳 조사
서울시내 은행 상당수에 휠체어 장애인을 위한 경사로나 장애인이 사용할 수 있는 은행업무자동화기기(ATM)가 설치돼 있지 않아 이용에 불편을 겪는다는 지적이 나왔다.
23일 서울YMCA 시민중계실에 따르면, 대학생 모니터단이 지난 10월부터 두달여간 서울시내 은행 123곳을 조사한 결과, 82곳(66.7%)에 경사로가 설치돼 있지 않았고 시각장애인의 보행 편의를 돕는 안전봉이 설치된 곳은 단 4곳(3.3%)에 그쳤다.
이들 은행의 ATM기 650대 가운데 중증시각장애인이 사용할 수 있게 점자형 키패드와 음성지원 시스템을 둘 다 갖춘 경우는 단 6대로 1% 미만이었고, 둘 다 없는 경우는 62.3%(405대)나 됐다.
저시력자용 화면 확대 프로그램이 있는 ATM기는 38.8%(252대) 뿐이었다.
휠체어를 타고 접근할 수 있게 하부 공간이 마련돼 있는 ATM기는 단 하나도 없었으며, 장애인이 이용하기 적합하게 카드 통장 투입구 높이가 85∼110㎝ 사이로 돼 있는 기기는 242대(37.3%)에 불과했다.
서울YMCA는 "장애인을 배려한 자동화기기를 금융기관이 적극 도입해야 하고 장애인용 ATM 설치 기준을 마련하는 등 법적 근거를 구체화해야 한다"고 주장했다.
연합뉴스
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