| 사회적기업이 좋은 몇 가지 이유 | news | 2011-01-06 |
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“그동안은 아들들이 내 병수발 하느라 생계마저 포기해야할 판이었는데, 2년 전부터 이곳을 이용하면서부터는 상황이 달라졌어요. 일반 간병사보다 절반가량의 비용으로 돌봐주니 부담도 줄고, 아들들도 다시 일할 수 있어 얼마나 고마운지 몰라요.”
전주시 진북동에 있는 우리노인복지센터에서 간병서비스를 이용하는 할머니의 이야기입니다. 우리노인복지센터는 돌봄·간병 분야의 사회적 기업입니다. 몸이 불편한 어르신의 가정을 찾아가 반찬을 만들어주고 목욕을 시켜드리는 돌봄서비스를 제공하거나 환자 가족들을 대신해 보살펴드리는 간병서비스를 제공합니다.
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| 우리노인복지센터의 간병 직원들이 병원으로 찾아가 어르신들을 돌보고 있다. <사진= 우리노인복지센터> |
‘효(孝)’를 실천하는 따뜻한 기업, 우리노인복지센터
‘우리노인복지센터’가 문을 연 것은 2000년 3월입니다. 나눔복지재단이 운영했던 우리노인복지센터는 설립 당시 지역의 독거노인을 찾아가 돌봄서비스를 제공하는 사업을 했다고 합니다.
당시에 이곳을 이용하는 어르신들은 같이 동행할 보호자가 없어 병원에도 가지 못하는 분들도 많았고, 경제적인 부담 때문에 입원도 못하는 분들도 많았다고 합니다. 그래서 이들을 집에서 전문적으로 도와줄 수 있는 간병서비스의 필요성을 느꼈다고 합니다. 이에 2006년 3월부터 사회적 일자리 창출사업의 일환으로 간병사업을 추진했고, 2008년 10월 사회적 기업으로 독립했습니다.
현재 이곳을 이용하는 어르신 대부분은 병이 있거나 장기적으로 아픈 분들이라고 하는데요, 전문간병사들이 병원에 동행하거나 집에서 간병해주기도 합니다.
또 일자리 창출 가능성도 봤다고 합니다. 이곳의 박현정 대표는 “당시 노인 돌봄이 서비스를 제공하는 간병사들도 어려운 분들이 많았는데, 그 분들에게 4대 보험이 가능한 안정적인 일자리도 제공하고 싶기도 했다”며 “간병사업은 사람을 전문적으로 돌보는 일이기 때문에 일자리 창출 가능성이 많다고 생각했다”고 설명했습니다.
이런 점은 노동부의 인정도 받았는데요, 사회적기업으로 인증 받을 때에도 취약계층 일자리 창출 가능성이 높다는 점이 좋은 평가를 받았다고 합니다.
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| 거동이 불편한 어르신에게 우리노인복지센터의 간병사 직원이 음식 서비스를 제공하고 있다. <사진=우리노인복지센터> |
현재 이곳은 전북에서 돌봄·간병 분야로는 일자리 창출이 높아 성공적인 사회적 기업 중 한 곳으로 손꼽히고 있는데요, 이 때문에 강원도, 대구광역시 등 각 시도 돌봄·간병 분야 서비스기업에서 이곳을 찾아 일자리 창출, 사업 성공 노하우 등을 물어볼 정도라고 합니다.
정부 지원 덕분에 매출, 일자리 모두 ‘쑥쑥’
현재 이곳에서 일하고 있는 이들은 총 95명입니다. 처음에는 25명으로 시작해 지금은 95명으로 늘었다고 합니다. 하루 4시간에서 8시간까지 유연성 있는 근무를 하고 이들이 받는 돈은 90~120만원, 이곳에서 일하는 근로자 대부분은 형편이 어려운 취약계층이거나 55세 이상 고령화 여성들이라고 합니다.
현재 이곳에선 노동부로부터 사업 개발비 3700만원과 함께 전문 인력 2명, 또한 간병사 42명의 인건비를 지원받고 있다고 합니다. 사회적 기업 인증 받은 뒤 달라진 점을 물으니 무엇보다 회사인지도가 올라갔다고 하네요.
박 대표는 “일반 기업에선 일부러 돈을 들여 홍보하지만 사회적 기업은 정부, 지자체에서 홍보를 많이 해준다”며 “덕분에 우리 기업도 회사인지도가 높아지면서 매출까지 늘어나 70명을 더 고용할 수 있게 됐다”고 말하며 웃었습니다.
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| 우리노인복지센터의 직원들이 서비스 이용자의 집으로 찾아가 병원까지 동행하고 있다. <사진=우리노인복지센터> |
박현정 대표는 “사회적 기업이 성장하기 위해서는 지자체의 도움이 절실하게 필요한데, 전주시에선 전국에서 최초로 사회적 기업 조례를 제정할 정도로 사회적 기업에 관심이 많다”며 “예를 들어, 전주시가 취약계층이나 저소득층에게 제공하는 복지서비스를 맡아 참여할 수 있게 한다거나 목욕차량을 지원해 줘 큰 도움이 된다”고 말했습니다.
다른 지역의 사회적 기업에선 전주시의 적극적인 지원을 부러워한다고 합니다. 덕택에 수익도 큰 폭으로 늘었다고 합니다. 사회적 기업으로 인증받기 전에는 연간 2~3억이었던 매출이 지금은 5배 이상 상승해 10억 원 이상의 매출을 기록하고 있다고 합니다.
“어르신께는 행복을, 취약계층에겐 일자리를”
‘우리노인복지센터’에서 집으로 간병사가 찾아가는 간병서비스를 이용하는 가족과 일하는 직원들을 만나봤는데요, 이곳에서 서비스를 이용하는 가족들 모두 큰 도움이 되고 있다며 환하게 웃었습니다.
1년 째 간병서비스를 이용하는 박모씨는 “어머니가 뇌경색으로 쓰러진 뒤로는 가족 모두가 일을 하면서도 번갈아 가면서 돌보다 보니 개인 용무를 볼 시간조차 없었다”며 “주 5일, 8시간씩 서비스를 이용하고 나서부터는 가족 모두 각자 일에 몰두 할 수 있고, 50만원만 내면 되니 경제적인 부담도 줄었다”고 말했습니다.
간병서비스를 이용하는 이모씨도 “어머니가 일주일에 한 번씩 통원치료를 하며 종일 누워계시는데, 일반 간병사들은 집안에서 일해야 하는 특성 때문에 꺼리기도 하고 돈을 더 많이 요구해 경제적인 부담도 만만치 않았다”며 “우리노인복지센터를 이용하고 나서부터는 비용 부담도 덜게 됐고, 무엇보다 오시는 분들이 전문교육을 받으신 분이고 고용도 안정돼 있어 믿고 맡길 수 있어 좋다”고 말했습니다.
종합병원에서 5년간 간병사로 일했다는 강모씨(여)는 “우리노인복지센터에서 일하게 되면서부터는 12시간에 달했던 근무시간이 8시간으로 줄고, 근무시간도 유연하게 조절할 수 있어 좋다”며 “예전에는 실수하면 다음날부터 나오지 말라는 얘기를 들었는데, 이제는 4대 보험에 가입해 고용불안이 없어졌다”고 말했습니다.
특히 예전에는 환자가족과 계약을 맺었던 까닭에 월급이 매번 달랐는데, 지금은 일하는 만큼 월급을 받을 수 있어 안정적이라고 합니다. 일하는 시간은 줄었지만, 월급은 예전에 비해 큰 차이가 나지 않는다고 하네요.
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| 우리노인복지센터에서 일하는 간병 직원들이 앞으로도 열심히 일하겠다며 ‘파이팅’을 외치고 있다. <사진=우리노인복지센터> |
“취약계층 일자리 창출에 앞장서겠습니다”
‘우리노인복지센터’는 앞으로도 다양한 사업을 통해 취약계층 여성들의 고용을 늘릴 것이라고 하는데요, 각 분야의 돌봄·간병 서비스를 더욱 전문적으로 세분화하기 위해 다양한 프로그램을 준비하고 있다고 합니다.
박현정 대표는 “앞으로도 전문 교육을 통해 방문요양 서비스와 목욕서비스의 질을 한층 높여 어르신들의 삶에 큰 활력을 드리고 싶다”며 “또 취약계층 여성들의 고용을 늘리기 위해 노력할 것”이라고 말했습니다.
직접 찾아가본 ‘우리노인복지센터’는 어르신들과 가족들에게는 믿고 맡길 수 있는 행복을, 일하는 간병사들에게는 일할 수 있는 기쁨을 주는 행복한 일터였습니다. 앞으로 ‘우리노인복지센터’처럼 행복을 나누는 따뜻한 사회적 기업이 전국 곳곳에 생기길 기대해봅니다.
공감코리아
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