| “무료로 PC 드리고, 살펴드립니다” | news | 2011-02-01 |
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“기증받은 중고 컴퓨터 덕분에 장애인 친구들이 컴퓨터를 잘 배우고 있어요. 요즘은 이 친구들이 이 컴퓨터로 음악도 듣고 한글로 글씨도 쳐본답니다. 자신도 컴퓨터를 다룰 수 있다는 자신감도 갖고 있답니다.”
서울 용산구에서 실시하는 ‘사랑의PC 보급사업’으로 컴퓨터를 기증받은 장애인시설 ‘햇빛자리’ 정은희 총무의 이야기다. 현재 이곳에선 지적장애인 중 4명이 기증받은 중고컴퓨터로 컴퓨터 이용법을 배우고 있다.
정 총무는 “지적장애인 친구들이 컴퓨터를 잘 다룰 줄 모르는데 사무실 컴퓨터를 이용하도록 하거나 새 컴퓨터를 사기엔 고장 위험도 있고 해서 조심스러웠다”고 말했다. 그러다가 지난해 용산구청으로부터 중고컴퓨터 2대를 기증받은 뒤로부터는 이들도 마음껏 컴퓨터를 배우고 있다.
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| 용산구청 ‘사랑의PC지원센터’에 모인 사랑의PC. |
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용산구청에선 2008년부터 ‘사랑의PC 보급사업’을 진행해오고 있다. 구청이나 기업체들로부터 받은 중고 컴퓨터를 정비해 사회복지시설이나 장애인, 기초생활수급권자 등 정보취약계층에 무료로 보급하는 사업이다. 용산구청에선 첫해 32대, 2009년엔 338대, 2010년엔 233대를 보급했다.
용산구청 전산정보과 신기훈 주임은 “서울시에서 PC를 재활용하는 사업을 먼저 시작했는데, 마침 주민들의 요구도 있고 해서 벤치마킹했다”며 “구청의 컴퓨터는 행정물품 관련법에 의거해 본체를 4년만 쓰고 버려야 했는데 그 컴퓨터들을 재활용하면 낭비도 줄일 수 있어 이 사업을 시작했다”고 설명했다.
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| 용산구청 전산정보과에서 사랑의PC사업을 담당하는 신기훈 주임 |
특히 올해부터는 다른 지자체와 달리 A/S까지 책임지고 있다. 이를 위해 지하 3층에 ‘사랑의PC 지원센터’를 설치했다. 또 PC를 보급한 뒤 3개월이 지나면 전화로 컴퓨터에 문제가 발생했는지를 묻고 AS까지 책임지는 ‘해피콜 서비스’도 실시한다. 3개월 이내에 고장 난 경우엔 방문수리는 물론이고 부품교체도 무료로 해준다. 다만3개월이 지난 경우에는 수리는 무료지만, 부품 교체는 유상으로 해준다.
신기훈 주임은 “보급 받은 분들이 컴퓨터를 쓰다보면 종종 고장이 나기도 해서 비정기적으로 고쳐드리곤 했다”며 “고장이 났을 때 연락을 주시는 분도 있고 안하는 분도 있었는데, 올해부터는 구청에서 먼저 연락을 드려서 확인하면서 더 만족스러운 서비스를 실시하기로 했다”고 말했다.
성능과 용량도 무료로 업그레이드
사업을 시작하기 전만 하더라도, 구청에서 사용하던 컴퓨터는 4년이 지나면 조달청에서 수거해 폐기처분해왔다. 용산구청에선 이런 컴퓨터를 모으는 한편, 용산구청이 거래하는 구매업체에도 기부문화 활성화 차원에서 참여해줄 것을 요청했다. 그 결과 지난해 4개의 기업이 동참했다. 신기훈 주임은 “기업체 입장에서도 폐기처분할 중고컴퓨터를 좋은 취지로 쓸 수 있어 서로 좋은 입장”이라고 말했다.
그렇다고 해서 무턱대고 기부 받는 것은 아니다. 용산구청에선 기업체에서 기부 받는 중고 컴퓨터의 권장사양을 정해놓고 있다. ‘CPU 2.8GHz이상, RAM 1GB, HDD 80GB이상, LCD모니터 15인치 이상’이어야 한다. 구청에선 이런 컴퓨터를 받아 성능과 용량을 업그레이드한다.
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| 용산구청 ‘사랑의PC지원센터’에서 정비기사 강희정씨가 컴퓨터를 수리하고 있다. |
구청에선 이런 중고컴퓨터의 하드디스크를 80GB에서 160GB로 증설하고, CD드라이브를 DVD-RW 드라이브로 교체하는 등 업그레이드한다. 교체 등 수리비용은 용산구청에서 부담한다.
보급은 1년에 4번 한다. 한꺼번에 컴퓨터가 들어오는 일이 없기 때문에 1~2대씩 들어오는 중고컴퓨터를 수리해 보관하고 있다가, 한꺼번에 보급한다.
사랑의PC 보급 우선순위는 사회복지시설
한 해에 200대가 넘는 컴퓨터를 보급해도 아직은 컴퓨터의 공급보다는 수요가 더 많다고 한다. 그래서 용산구청 전자정보과에선 사회복지과와 가정복지과, 그리고 각 동의 주민센터로부터 대상자를 추천받아 우선순위에 따라 대상자를 결정한다. 사회복지시설이 1순위이고, 정보취약계층인 개인은 2순위다. 신 주임은 “시설에 보급하면 더 많은 분들이 함께 컴퓨터를 이용할 수 있기 때문에 우선적으로 배분한다”고 설명했다.
용산구청에선 사랑의PC 사업에서 다양한 효과를 기대하고 있다. 관공서와 기업체 등이 중고컴퓨터를 기증해 IT나눔문화를 확산하고, 폐기할 컴퓨터를 재활용해 자원낭비도 줄일 수 있었다. 또, 사정이 어려운 이들도 컴퓨터를 사용하는, 따뜻한 디지털 정보화 사회를 구현할 수 있다.
용산구청에선 올해에도 사랑의 PC 200여대를 사회복지시설과 저소득층에게 지원할 수 있을 것으로 보고 있다. 일석삼조의 사업에 꼼꼼한 A/S까지 더하니 금상첨화다. 이런 사업이 더 늘어나길 기대해본다.
공감코리아
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