기업 없이도 유지되도록공동체 강화 고민해야

'복지'와 '경제 민주화'가 2012년 대선의 핵심 이슈로 떠오르면서, 기업의 사회적 책임을 강조하는 분위기가 형성되고 있다.

이런 흐름을 반영하듯, 지난 10월 16일 (사)문화예술사회공헌네트워크가 주최하고 문화체육관광부와 더나은미래가 후원한 '기업 사회공헌 네트워크 간담회'에서는 금융권 기업 사회공헌 담당자들의 다양한 고민이 쏟아졌다. 이들은 "2013년부터 시행할 기업 사회공헌의 핵심 테마를 정해야 하는 시점"이라면서 "시대가 원하는 기업의 사회적 책임을 다하면서도 비즈니스와 동떨어지지 않는 전략적 사회공헌 프로그램을 찾고 싶다"고 입을 모았다.


◇비즈니스와 연계하랴, 차별화 전략 세우랴

간담회에 참석한 이들의 고민은 "비즈니스와 연계되면서, 다른 기업과 겹치지 않는 차별화된 프로그램을 기획하기 어렵다"는 점이었다. HSBC은행은 청소년과 함께 제주도 자연 생태를 체험하는 '미래 세대 섬 환경캠프', 중학생 경제 교육 프로그램 등 환경·교육에 중점을 둔 사회공헌을 하고 있다. 이승훈 HSBC 은행 홍보부 차장은 "은행 비즈니스와 연계된 프로그램으로 경제 교실·신용 교육을 생각할 당시, 금융기관 사이에서 갑자기 신용 교육 열풍이 불더라"면서 "내용이나 수준을 얼마나 발전시켜야 차별화된 프로그램이 되는 건지, 고민이 많았다"고 말했다.

김은혜 미래에셋생명 사회공헌&CS추진팀 주임도 "다른 기업에서 하고 있는 프로그램을 전부 제외하다 보니, 색다른 사회공헌 아이템이 없어서 고민"이라고 덧붙였다. 미래에셋생명은 '미래에셋 박현주재단'과 함께 독거노인 가족 체험 프로그램, 해외 교환 장학 사업 등을 진행하고 있다. CSV(Creating Shared Value·공유 가치 창출)가 국내에 잘못 이해·적용되면서, '기업 수익 증대에 도움이 되는 프로그램이 좋은 사회 공헌'이란 분위기가 형성된 것을 우려하는 목소리도 있었다.

 

◇사각지대 찾고 지원 대상 세분화해야

기업 사회공헌은 지역사회의 니즈(needs)와 시대적 요구에 따라 변화와 성장을 거듭해왔다. 2009년 이후 저출산 문제가 대두되자 기업은 어린이집과 육아 프로그램을 지원했고, 다문화 가정의 소외 현상이 심각해지자 다문화 아동 교육 프로그램을 시행하는 등 사회문제 해결에 동참해왔다. 내년도 사회공헌을 준비 중인 이들은 "향후 시대가 요구하는 기업 사회 공헌의 방향이 무엇인지 궁금하다"고 입을 모았다.

허인정 더나은미래 대표는 "정부 정책의 사각지대를 기업이 보완하는 형태로 갈 것"이라며 "아동 중에서도 '학교 폭력 피해 아동', '가해 아동', '희귀 난치병을 앓는 아동' 등으로 대상을 세분화해 지원하는 것이 바람직하다"고 조언했다. 정부가 다양한 복지 정책을 시행하고 있지만, 가족 중에 돈을 버는 사람이 한 명만 있어도 기초생활보장 수급자 신청을 할 수 없는 사례처럼, 복지 혜택이 미치지 않는 소외 계층은 더욱더 세분화되고 있기 때문이다. 정보 사각지대에 놓인 이들에게 컴퓨터, 정보 기술 교육 등을 실시하고 있는 KT CSR팀 신지만 매니저는 "사각지대 해소를 위해 수요와 공급이 일치하는 사회공헌을 하고 싶다"고 전했다. 이선경 현대해상 사회공헌팀 담당자는 "어린이, 청소년의 정서 문제를 해결하기 위한 근본적인 접근을 고민하고 있다"고 말했다.


◇복지+문화+교육 결합한 통합적 사회공헌으로

자살, 우울증, 학교 폭력 등 새로운 사회문제 해결을 위해서는 통합적인 접근이 필요하다는 목소리도 있었다. 단순히 치료 비용을 지원하기보다는 이들의 공감 능력, 의사소통 능력 등 사회성을 향상시켜주는 근본적인 치료 프로그램이 요구되고 있다는 것. 예를 들어, 노인·장애인에겐 자긍심을 높여주는 음악 치료를, 학교 폭력 가해 아동에겐 공감 능력을 향상하는 미술 치료 등이 주목받고 있다.

성지현 태광그룹 사회공헌실 사회복지사는 "정서 지원을 위해 청소년 사진 강좌, 병원 도서관 설치, 아동문화 체험 등 다양한 프로그램을 시도해봤는데, 문화 예술이 결합된 사회공헌 프로그램이 효과가 높았다"고 전했다. 이빈 두산중공업 홍보팀 차장은 "사회공헌 테마가 인재 양성과 자립인 만큼, 지원 대상을 세분화해서 통합 프로그램을 더 고민하겠다"고 말했다.

허인정 더나은미래 대표는 "앞으로는 복지와 문화 예술, 그리고 교육이 결합된 사람 중심의 통합적 사회공헌이 주목받을 것"이라면서 "기업이 3~5년 동안 지원을 하다가 경영 상황에 따라 철수해도, 해당 프로그램이 지역 안에서 무너지지 않도록 '공동체'를 강화하는 방안도 고민해야 한다"고 조언했다.

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㈔문화예술사회공헌네트워크가 주최하고 문화체육관광부와 더나은미래가 후원하는 ‘기업 사회공헌 네트워크 간담회’가 오는 11월 초, 2회 더 개최될 예정입니다. 참여를 희망하는 기업은 문화예술사회공헌네트워크 김주현 VC(02-725-5524)에게로 신청바랍니다.

 

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