여성가족부 ‘아이돌봄 지원 사업’ 직접 이용해보니 

지난해 말 아기를 낳고 엄마로서의 삶을 시작했다. 아기가 어린 만큼 내 하루, 24시간 전부를 할애해야만 가능했던 육아는 생각보다 어려운 일이었다. 그러다보니 직장을 포함해 무엇인가 다른 일을 시도해보기에는 엄두가 나지 않았고 이렇게 경력 단절이 오래 지속될까 걱정도 됐다.

그러던 중 업무에 복귀할 수 있는 기회가 생겼지만 선뜻 결정을 내릴 수 없었다. 단기 프로젝트라서 풀타임은 아니었지만 그렇다고 가끔씩 어린이집에 맡기기엔 아이가 많이 어렸고, 부모님께서도 현재 일을 하시고 있는 터라 아이를 부탁드리기도 쉽지 않았기 때문이다.

이렇게 며칠을 고민하던 중 주변 지인의 조언으로 여성가족부가 지원하는 ‘아이돌봄 지원 사업’이라는 제도가 있다는 것을 알게 됐다. 만 12세 이하의 자녀를 둔 맞벌이 가정 등을 대상으로 하고 있는데, 가족들과 상의 끝에 이 서비스를 이용해보며 임신과 출산으로 잠시 미뤄놨던 경력을 이어나가기로 결정했다.

육아와 일을 병행하는 것이 쉽지는 않아 큰 고민이 됐지만 아이돌봄 서비스가 여성가족부 지원 사업이었기 때문에 믿고 이용하기로 했다.

물론 가족들과 논의하는 과정에서 영아 전문 어린이집도 이야기가 나왔었지만 아직 아기가 많이 어렸고, 또 낯선 환경에서는 잘 적응하지 못할 것 같은 불안감 때문에 선뜻 보낼 수 없었다. 그러나 아이돌봄 지원 사업을 통해서는 개별 가정의 특성이나 아동 발달을 고려해 아동의 집에서 돌봄 서비스를 받을 수 있었기에 그 부분이 가장 마음에 들었다.

아이돌봄 지원사업은 네 가지로 구분된다. 시간제 돌봄 서비스, 영아 종일제 돌봄 서비스, 기관파견 돌봄 서비스, 질병 감염 아동 특별 지원인데, 주로 많이 이용하는 서비스는 시간제 돌봄과 영아 종일제 돌봄이다.

둘의 차이는 말 그대로 이용하는 시간의 차인데, 시간제는 하루 5시간 이내이고, 종일제는 최소 6시간 이상 사용하는 것이 원칙이다. 그리고 시간제는 생후 3개월에서 만 12세 이하 아동까지 이용대상의 폭이 더 넓고 영아 종일제는 생후 3개월부터 24개월 이하의 영아만 가능하다.

시간제 돌봄 서비스와 영아 종일제 돌봄 서비스 비교 표.

필자의 경우에는 일주일에 1~2회 정도 5시간 이내만 출근하고 나머지는 재택근무가 가능했기 때문에 영아 시간제 돌봄 서비스가 적당해 보였다. 시간제 돌봄 서비스는 가사활동은 제외하고 임시보육이나 놀이 활동, 간단한 급식 및 간식 서비스, 안전이나 신변 보호 등을 서비스 내용으로 한다.

이 제도를 이용하기 위해서는 먼저 주소지 관할 동 주민센터에 방문해야 한다. 사회복지담당 공무원을 통해 본인과 배우자의 소득수준 등을 조회한 후 어떤 지원을 받을 수 있는 지 확인하는 절차를 거친다. 아이돌봄 지원사업의 유형에는 소득기준에 따라 가, 나, 다, 라형이 있는데, 소득이 낮을수록 정부의 지원 금액이 높아진다고 한다.

시간제 돌봄 서비스의 이용요금

영아 종일제 돌봄 서비스의 이용요금

이 과정을 거쳐 어떤 가정 유형인지 조회해 본 후 해당 유형으로 구비된 서류를 작성하면 신청이 완료되는데, 담당 공무원으로부터 14일 이내에 건강가정지원센터에서 연락이 갈 것이라는 답변을 받을 수 있었다.

그리고 약 2주의 시간이 흘렀고 출근할 날짜가 다가왔지만 건강가정지원센터에서는 연락이 오지 않아 다급한 마음이 들었다. 그래서 이번에는 건강가정지원센터로 직접 방문해 상담을 한 뒤 언제쯤 서비스를 이용할 수 있는 지 확인해보고자 했는데, 담당자로부터 아이 돌보미 선생님이 충분치 않아 배정받으려면 한 달 넘게 소요될 수도 이야기를 들었다.
 
다소 당황스럽긴 했지만 기다릴 수밖에 없었고, 3주가 좀 넘어서야 원하는 시간대에 방문해주실 수 있는 분을 찾았다. 현재 필자의 가정에는 주 2회 5시간씩 아이 돌보미 선생님이 방문한다. 처음에는 아기와 선생님이 서로 적응하는 시간이 필요했지만, 1~2주 가량 시간이 지나고 이제는 제법 이 제도를 잘 활용하고 있다는 기분이 든다.

다행히 아기가 돌보미 선생님을 잘 따르고 있어 큰 어려움 없이 서비스를 이용하고 있다.

자녀 양육에 관한 전문지식과 육아경험을 바탕으로 건강가정지원센터의 아이 돌보미 양성교육과정을 이수한 선생님이 방문하기 때문에 무엇보다 안심하고 아기를 맡길 수 있어서 좋았고, 두 번째로 원하는 요일과 시간대에 맞춰 이용할 수 있기 때문에 일과 육아를 병행할 수 있게 된 점도 매우 좋았다.

다만, 아쉬운 점이 있다면 지역마다 차이는 있겠으나 아이 돌보미 인력이 부족해 서비스 이용까지 꽤 많은 시간이 소요된다는 부분이다. 특히 부모의 출장이나 야근 등 일시적인 돌봄이 필요할 때 즉각적으로 대응이 될지 조금은 의문이 들었다.

개별 가정의 특성에 따라 아동의 집에서 1:1로 서비스를 받을 수 있고, 심야나 주말 등 틈새시간에 일시 돌봄 또는 영아 종일 돌봄 등 수요자의 요구에 적극적으로 맞춰줌으로써 육아의 부담을 덜어주고 있어 그 효용성이 큰 정책으로 느껴진다.

실제로 아이돌봄 지원 사업을 이용하고 있는 이용자의 입장에서 분명 맞벌이 부부의 가족 구성원이 좀 더 안정된 삶을 유지할 수 있도록 많은 도움을 받고 있다. 앞으로 더 많은 가정이 이 제도를 통해 일과 가정의 양립을 최대한 실현시킬 수 있도록 정부 차원에서 관심을 갖고 꾸준히 지원해줬으면 하는 바람이다.

공감코리아