2019년 보급 이래 139명 구조
올해 3월에만 9명

음성인식 단말기경기 안양시의 ‘고령자 안심 단말기’가 위기에 처한 노인들을 응급 구조하는 데 힘을 보태고 있다.

4일 시에 따르면 2019년부터 홀로 생활하는 고령자 가정에 총 1500대의 단말기를 보급했다. 현재도 보급 중이다.

지금까지 총 139명의 응급환자를 즉각 병원으로 옮길 수 있도록 하는 등 생명을 살리는 데 기여했다. 지난 3월 한 달에만 9명의 목숨을 건지는 데 결정적 역할을 한 것으로 조사됐다.

지난달 29일 오후 5시께 단말기가 연결된 안양시 스마트도시통합센터에 “숨쉬기 힘들어요, 도와주세요”라는 음성이 흘러나왔다. 센터 관제요원이 바로 119에 긴급이송을 요청했고, 응급조치가 이뤄졌다.

안심단말기 흐름도

홀로 생활하는 89세의 이 노인은 최근 건강을 되찾은 것으로 전했다.

단말기는 전국 최초의 음성인식 기기로 안양시가 개발했으며, 시청 스마트도시통합센터와 연결돼 관제요원이 24시간 모니터링한다.

응급상황 발생 시 ‘사람 살려’와 같은 노인의 목소리를 인지해 직접 통화도 하고, 상황별로 119·112에 연락해 구급차가 해당 환자 가정에 신속하게 출동하는 등 상응하는 조처를 취하고 있다.

뉴시스